资产管理(AM)是资产密集型组织公认的价值杠杆。它包含了对可能性和行动的广泛愿景。在这种新的范式中，AM从业者需要一个新的技能、能力和工具工具箱。本文分两部分编写，将打开这个资产管理器工具箱的盖子，并深入了解其中的情况。

AM背景

AM作为一种价值杠杆，随着2014年一系列ISO资产管理标准(ISO55000、ISO55001和ISO55002)的出台而得到推动。这些标准概念化并定义了组织应该如何构建和实现AM的管理系统，简称为资产管理系统(AMS)。ISO55000系列标准阐明了采用这种AMS方法的诸多好处。这些好处是由用户体验和经验证据证实的。

两个截然不同的概念，即AM和维护，经常被混淆为相同的概念。他们角色的模糊导致了困惑和观念上的挫折。他们的角色有明显的区别。AM包含了一整套的业务方法，包含了众多的业务功能，维护是其中之一。另一方面，维护是一种事务性的维修/恢复活动，旨在优化和延长资产/设备的寿命。AM和维护都很重要，但是为了理解它们对实现组织目标的相对贡献，需要做出明确的区分。

资产所有者和管理者不能仅仅是组织内特定领域的专家。他们需要发展必要的技能和工具，以看到全局。此外，他们必须采取战略行动，能够定义价值并明确表达它，并理解如何在复杂的计划中追求价值，这通常是跨越部门和功能边界的。

AM需要一套新的思维和技能，与哈佛商学院(Harvard Business School)著名学者迈克尔·e·波特(Michael E. Porter)所说的“创造共享价值”相一致。波特认为，创造共享价值是可持续资本主义的潜在新范式，并为组织创造长期可持续性提供了理由。他指的是从剥削模式向共享价值模式转变的需要。在这个模型中有三个核心组件;与资产经理有关的是第二部分，被称为“重新定义价值链中的生产力”。在资产密集型行业，AM的作用是:指导重要的战略活动，促进整个组织价值链的有效性。

图1:将资产管理映射到波特的价值模型。

图1说明了波特的价值链，其中AM使能者的贡献映射到价值模型中的基本要素。它清楚地说明了AM方法的贡献领域。此外，它清楚地展示了整个业务AM方法和用于支持生产的狭隘、具体的维护活动之间的区别。

这个新工具箱中的许多重要工具支持资产管理人员的AM之旅。图2提供了这些不同工具的概述，将在下面的小节中进行解释。

图2:资产经理的工具箱。

制定计划:利用有效的实施模式

ISO55000系列AM标准提供了一个完整的，尽管复杂的，对AMS要求的图片。然而，许多用户发现它太复杂和难以转化为需要做什么的螺母和螺栓。

图3:有效的资产管理交付模型(参见参考文献#4)

使用实现框架，如图3中的有效资产管理交付模型或资产管理协会(IAM)的“资产管理-剖析”，将有助于创建更清晰的执行路径。

AM主要适用于复杂、复杂和混乱的领域(参见第2部分中关于理解复杂性的部分)。使用经过验证的交付模型建立AMS将大大缩短开发和实现周期，同时允许那些拥有系统元素的组织澄清他们对需求、差距和机会的理解。

成功的度量:有一个度量价值贡献的方法

根据ISO55000, AM使组织通过实现组织目标实现资产所有权的价值。什么构成价值是一个很重要的话题，并且因组织而异。在价值论证中，不可避免地有财务因素。然而，在他对新兴的价值链重新定义的回顾中，波特在这里指出了许多有助于价值范式的附加元素。虽然财务因素显然很重要，但在AM领域内，对短期财务标准的单一观点可能导致价值侵蚀的例子有很多。显然，有必要重新定义整个财务价值评估标准，以提供适当的观点，AM是否创造或破坏价值。

许多金融指数衡量价值的侵蚀或创造。然而，最能反映一个组织在影响长期财务价值创造方面的共同努力的是投资资本回报率(ROIC)。

实践经验表明，这是最合适的度量标准，因为它反映了管理团队在一段时间内纯粹的价值侵蚀或创造。一个越来越积极的趋势是我们在这里所寻找的，因为它从运营和资本部署的角度巩固了一个组织的所有各种努力。

图4:衡量资产管理计划的有效性。

这意味着一个好的AM程序将导致ROIC呈上升趋势，下降趋势表示价值破坏，平缓趋势表示静态情况。ROIC值可以与行业和地理基准进行比较，以确定该组织比竞争对手更好还是更差。

有经验的实践者经常发现，车间的行动和计划经常与董事会的措施或目标脱节。例如，重新定义生产计划系统或实施TPM活动的价值是什么?这些价值如何反映在股本回报率(RoE)或ROIC上?与此相关联的是组织成熟度的复杂性。

像图5中所示的资产管理贡献模型这样的工具，可以帮助将车间与会议室联系起来。该工具充满了通过适当的评估、关键业务绩效和财务度量得出的组织成熟度。一旦填充，它允许组织运行场景，以确定必须在哪里进行改进或节省。结合成熟度指南允许工具识别必须进行改进的领域，但是当组织的成熟度太低而不能执行计划或维持计划时，就会发出警告。

改变很容易，可持续性的改变是另一回事。一旦团队确定了改进区域，通过分析和评估确定的计划就可以定制、优先级化和实施。虽然不是神话般的商业水晶球，但你可以尽可能地接近它。

底线是该工具允许组织清楚地将计划与可测量的价值贡献结合起来。这是一个重要的可信度增强和节省精力。

图5:资产管理贡献模型的示例。

结论

在由两部分组成的文章的第1部分中，我们已经研究了两个关键的资产管理支持因素:

1. 有计划——利用有效的实施模式
2. 衡量成功-有一个衡量价值贡献的方法

可以看到，这些是应用于整个业务的战略使能器，而不仅仅是应用于维护部门，因此有助于实现真正的战略价值。

在第二部分中，我们将学习:

1. 建模风险和机会-一个有效的风险模型
2. 理解复杂性-理解复杂性理论将如何增加你成功的机会。
3. 可靠性维护工具箱—选择正确的改进工具
4. 综合规划-看“大局”
5. 数据——实现分析的价值

阅读第二部分

参考文献

1. 国际标准化组织(ISO)。ISO55000:2014资产管理概述、原理和术语．https://www.iso.org/standard/55088.html
2. 迈克尔·波特著。竞争优势:创造和保持卓越的表现．纽约:自由出版社，1998年。
3. 斯诺登，大卫j和布恩，玛丽E。“领导者的决策框架”．哈佛商业评论， 2007年11月:第69-76页。
4. 福格尔g和斯瓦特p "依赖批判性会让你的组织处于危险之中吗?”bob体育正规吗 综合资讯2018年4月/ 5月。
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6. Fogel, G.和Kemp, T. <资产管理在受限经济中的作用>。IAM年会，苏格兰爱丁堡:2016年。
7. Fogel, G.和Swanepoel, S. <第八章:从资产管理系统声明价值>。新资产管理手册．迈尔斯堡:Reliabibob综合体育网页版lityweb.com, 2014。