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领导对可靠性 卓越运营

你是英雄还是领导者?

事实是,组织和他们的管理团队通过他们的行为和行动创造英雄和领导者。本文阐述了英雄和领导者之间的差异,并定义了特殊领导者,可靠性领导者的属性:真正的英雄。

什么是英雄?

英雄的字典定义是人们钦佩他们的勇气,杰出成就或高尚的品质。他们做了非凡的事情。在组织中,特别是在反应模式下运行的植物和工厂,当资产崩溃时,他们可能会在植物地板上有几个人,他们的知识可以依靠快速修复资产。有时,如果他们不在植物中,他们被召唤出来。这些人可能已经拥有工具箱中的零件或主动找到所需的零件,工具或支持。他们可以预测失败会发生故障并准备解决资产。

公司把这些人当作英雄,用奖励和认可来鼓励他们。他们庆祝自己在迅速解决问题方面取得的成就;对一些人来说,他们挽救了局面。管理层通过公开认可他们获得一份好工作的行为来支持这一观点。通过观察管理层的行动和行为,员工们得到了一个信号,即快速对故障做出反应是这个组织的运作模式。预防性和前瞻性的步骤,例如找到根本原因,没有被管理层认识和欣赏。他们的主要关注点是尽快将资产固定到操作模式。

这些所谓的英雄可能无法做到所有正确的事情,但无论如何,人们开始将它们视为英雄。

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什么是可靠性领导者?

随着着名的管理作者John C.Maxwell表示,“领导者是一个了解方式的人,走向途径,并展示了道路。”总统约翰昆西亚当斯曾经说过,“如果你的行动激励其他人梦想更多,就会学到更多,做更多,并变得更多,你是一个领导者。”关于领导者有许多类似的描述。所有这些都可以在一个简单的陈述中总结一下:领导者是指导其他人并对他人进行高度影响的人来说。

可靠性领导者,如所定义的正常运行时间®元素字典的可靠性领导和资产经理,是“帮助他人、机器或小工具做更好工作的人”。可靠性负责人通过他们的行为或通过影响其他人在资产生命周期的任何阶段做同样或更好的事情来消除或减少可能导致故障的缺陷。

可靠性领导者的更广泛和更新的定义,由可靠性推荐o'hanlon o'hanlonbob综合体育网页版10资产管理权是“通过消除缺陷,减少总拥有成本,并支持组织的目标来创造一个新的未来的人。”

在组织中,除了所谓的英雄之外,可能还有另一群人,管理人员可以指望他们不仅能尽快完成必要的修复工作,而且要考虑到安全和质量。如果可能的话,他们还会找到问题的根源。之后,他们会参与失效分析。虽然团队和经理可能只对修复资产感兴趣,但其他人也关注于寻找故障的根本原因,并开发和实现长期的解决方案来建立可靠性。他们一直都很专注。

管理层鼓励他们通过认识到主动行动。在这些情况下,劳动力获取主动操作是组织的操作模式的信号。

主动行动的人才是真正的英雄。他们是可靠的领导者。

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可靠性领导者的属性

可靠性领导的四个基本原理,如正常元素知识体系,是:

  • 完整性;
  • 真实性;
  • 责任;
  • 目标或目标。

完整性-可靠型领导者言出必行,以达到一种完整和完整的状态。诚信建立在行动、价值观、方法、措施、原则、期望和结果的一致性上。

真实性- 可靠性领导人是他们所说的人。真实性在可靠性领导讨论中非常重要。今天的工作场所环境比过去更加非正式,分层较少。指挥和控制管理不会与人们聘用的人为创意工作。他们希望领导者激励他们,并给予他们超越薪水的原因。“真的是”成为自己“的不仅仅是”,“”加入琼斯说“的同志”为什么有人应该在这里工作?创建真实组织需要什么。“如果你想成为一个领导者,你必须巧妙地成为自己。”

责任-可靠性领导是负责任的,并且对可靠性有坚定的立场。责任指的是一种责任或义务,以圆满地完成某人指派的任务或由某人自己的承诺或环境创造的任务,并对其成功或失败承担责任和所有权。

目标或目标- 可靠性领导者为大于自己的东西工作。他们的目标是他们希望实现的目的或意图,基于目标的组织所需的结果。

可靠的领导可以是任何人,可以是经理或主管,也可以不是。领导者或可靠性领导者的定义中没有暗示或暗示这个概念。相反,可靠性领导可以是任何人,不论级别或职位,在任何资产/设备生命周期阶段的组织的任何级别,例如:

  • 规格/要求;
  • 设计;
  • 采购/采购;
  • 建/制造;
  • 安装/调试;
  • 操作和维护(即,利用率);
  • 改善;
  • 处理/退役;
  • 管理,所有阶段。

任何支持消除或最小化缺陷和故障以提高可靠性和可用性以及降低生命周期成本(即,总体拥有成本)的任何人都可以被归类为可靠性领导者。它不是一个职位或等级,而是一种哲学 - 一种与所有利益相关者一起使用以消除缺陷的文化,所以可以安全地和成本有效地运作。

您是可靠性领导者吗?

你是领导者吗?如果你在可靠性、维护或资产管理领域工作,最好问自己以下问题:

  • 我是一个可靠的领导者吗?
  • 我有什么资格成为一个可靠的领导者?
  • 我有什么特质,或者我需要什么特质才能成为一个可靠的领导者?

结论

劳动力可能有人称为英雄。它们擅长修复事物,但不要专注于最小化和消除失败所需的主动步骤。通过以一种创造英雄的方式承认和奖励这些员工,管理鼓励反应性文化。

工作人员还可能有员工,他们不仅修理资产,还试图找到故障的根本原因。管理层支持这种行动,只认可和奖励那些采取积极措施的人。这些工人是可靠的领导者——真正的英雄。

可靠性领导者帮助他人,甚至是机器或设备,做得更好。他们为组织创造了一个新的未来。

参考文献

  1. Gulati,拉梅什。可靠性领导和资产经理的正常运行时间元素字典迈尔斯堡:可靠性威力,2bob综合体育网页版016年。
  2. Gulati,Ramesh和O'Hanlon,Terrence。10资产管理权限迈尔堡:可靠性Web.cbob综合体育网页版om,2017。