启动任何可靠性计划都是困难的，而在2008年金融危机的中心启动一个计划则增加了另一个需要克服的挑战。领导力既需要高层管理人员的支持，也需要执行项目的一线支持。让这两者协同工作才是真正的可靠性领导。辛塔斯公司的艾瑞克和汤米正在讨论最近赢得的一场比赛正常运行时间奖最好的我可靠性领导在国际维护会议(IMC-2019)，以及为什么这只是他们卓越可靠性之旅的又一站。