2022年2月21日IFS，这家全球云企业软件公司今天宣布，它已被定位为领导者类别IDC市场概况:2022年全球制造服务生命周期管理平台供应商评估(#US46742721, 2022年2月)．
这份IDC MarketScape报告基于一个全面的框架，评估SLM供应商的能力和业务战略，包括提供环境、定价模式、客户基础、增长战略等参数。
IFS已经为服务行业开发软件超过30年，提供解决方案，帮助制造商和服务机构通过行业特定功能实现服务运营的数字化转型。IFS已经建立了一个端到端的服务生命周期管理平台，该平台支持IFS云服务中广泛的功能流程。
IFS Cloud为来自各种制造业和服务业的客户提供支持，包括医疗设备、农场、建筑和工业机械/设备、航空航天和国防、高科技、消费产品和服务提供商。IFS能够在不同的服务成熟度阶段与客户合作，确保公司能够成功地从纸质应用程序转移到移动应用程序，或从传统企业应用程序转移到云。
IDC MarketScape供应商评估建议制造商和服务组织在寻找“已经建立了强大的生态系统，同时也有能力支持企业级服务转型的供应商合作伙伴时考虑IFS。IFS拥有许多复杂服务行业的客户，并通过最近的收购增加了领域专业知识和额外的功能能力。”该报告补充说:“客户注意到IFS能够在复杂的服务环境下工作，以正确的速度提供适应性产品，支持数字化转型。”
IFS服务管理总裁Marne Martin评论道:“目前作为制造商并不容易。如今的市场充满了功能饱和的产品，往往没有多少空间来超越竞争对手或使一个品牌与众不同。面对激进的定价和经常波动的供应链，从产品销售中赚钱从未像现在这样具有挑战性。制造商们逐渐意识到，只有一条明确的前进道路。投资于他们的服务业务是扩大利润率、提高客户忠诚度和吸引新前景的一个途径。简而言之，服务不再是一种‘售后’活动，而是一种差异化活动。”
Martin补充道:“IFS的使命是让我们的客户能够为他们的客户提供他们的服务时刻™。IFS在四份IDC MarketScape报告中被评为领导者:
我们不仅要面对服务领域的大领导者，还要面对专注于服务技术利基领域的专家。”
IFS倡导企业方法，将服务数据与企业应用程序(如ERP和企业资产管理)连接起来，这样客户就可以打破组织内部的孤岛。该公司使服务企业能够看到他们从资产到执行的整个业务。IFS Cloud将深厚的行业和功能实力与智能和自主功能结合在一起，从第一天开始就可以投入工作。
了解更多IFS如何为服务公司提供支持:www.ifs.com/solutions/service-management/．
