首先,五个不该做的事 五个习惯是伟大的成功策划从许多失败。然而,为了理解这些好习惯,首先必须了解他们消掉的坏习惯。

1. 不知道——许多问题你经历那些你甚至没有意识到的。他们要么看不见,以至于你不知道他们花费你多少时间和资源植物或组织,或者他们最终出现在最不合时宜的时候发生。好的可靠性工程师解决问题,但是伟大的可靠性工程师抓住问题之前抓住它们。
2. 不明白——承认和理解一个问题听起来类似的问题,但他们是完全不同的。工程师应用解决方案往往还没来得及理解问题密切足以知道会是有效的。就像绷带毒蛇咬不会做太多,要想知道为什么一些工程师对待某些次要的穿刺伤口等问题。一旦你认为你已经解决了一个问题,它将再次成为无形的雷达上,然而,当它浮出水面时,它可能会导致更大的成本,你的公司。这就是为什么理解一个问题很重要,因为通常它会需要一个定制的或精心挑选的解决方案。
3. 没有问题可靠性工程师——一个明显之处是它们已经变得太舒服了,不变的规则。即使他们理解这个问题,他们会选择一个解决方案从一个陈旧的集合。没有一个解决方案可以解决这个问题,但他们设法解决所有问题之前,对吗?错了。可靠性工程师必须拒绝常规。规则在阻止他们做他们的工作的能力。他们阻止他们在别处寻找替代品,能产生不可思议的结果。
4. 不要使用数据——企业是建立在数据之上。你发现一个问题,你找到了一个解决方案,你发现抵抗你的上司和同事,因为你还没有给他们一个理由相信你打破现状的解决方案。他们有什么理由相信你的话吗?你还没有向他们提出的事实。你没有使用数据。
5. 不改变——在任何植物或组织,带来变化是一个团队的努力。是不可能实现的变化对自己的如果你的改变会影响他人。你的同事可能会相信你的解决方案可以工作,但他们不在乎付出努力。热情鼓励合作,所以你的工作点燃激情在你的工作场所,说服他们这些变化将对每个涉及到的人都是积极的。

的5的习惯 现在,让我们关注五个习惯,会把好的可靠性工程师变成伟大的。

习惯1 -识别问题

如果你不确定问题,你也可能是飞一架飞机没有罗盘。是的,你可以看你在哪里和比较图,但是所有这些绿色的田野看起来非常相似,你就会迷路。

那么,为什么有些问题很难找到?有时,他们可以足够小,仍未被发现。例如,你不知道一个小操作温度上升,减少生产力只有百分之二每周可以加起来一年多。其他问题可能是明显的,但被视为自然缺陷的机器。例如,如果一台机器振动位,你可能会认为它达到“最佳食用”日期(像一些技术是怎样据称旨在打破所以你必须购买替代)。但实际上,有一个根本问题引起的振动。

因此,潜在问题的症状是什么?你怎么找到他们?这里有一些问题开始问自己:

• 你们工厂有计划外的失败吗?
• 钱花在哪里?
• 生产目标被击中?
• 数据有任何违规行为:
  • 生产成本和维护;
  • 生产停机时间;
  • 维护超支;
  • 维护日程吗?

遵循这些趋势和线索将帮助您深入触及问题的金矿。

习惯2 -理解问题

飞行员可能知道目标是什么,但可能不会自动知道路线。试图飞unmemorized路线没有罗盘或地图,多数情况下,导致迷路,无论你如何确定你的方向。像一架飞机需要到达其目的地,可靠性工程师需要一个可靠的方向发展。通过了解这个问题,它设置一个明确的方向在哪里。

但是,有些问题是很难理解,有时容易误解。是一轮黄橙或柠檬吗?找出的唯一方法就是通过削减它打开之前你使用配方的热情。有时,有些察觉或周围陌生的细微差别问题,所以他们不能轻易地分类。将一个问题作为其独特的事是很多不习惯做的事情。

要完全理解一个问题,最重要的方面是要找到问题的根源。为此,一种形式的根本原因分析(RCA)是5个为什么。5个为什么工作通过简单地问“为什么?“五次。这里有一个例子:

1. 为什么机器打破?它的振动。
2. 为什么振动呢?它不是正确的润滑。
3. 为什么它不是润滑正常吗?石油污染。
4. 为什么石油污染?因为它有水。
5. 为什么会有水吗?因为容器储存石油暴露于天气。

这个示例解决方案是将容器在室内。

解剖一个问题的目的是了解触发器事件链。如果你不解决问题的触发,它会再次发生。一次又一次。一次又一次。RCA作者院长l .当天将它描述为“连续的原因和影响,”意义对于每一个问题,有一个触发器。然后,触发一个触发器,触发器你遇到的问题。解决问题的根源暂时解决了问题,但解决各个层面防止它再次发生。

习惯3 -寻找替代品

虽然可靠性工程师可能已经发现了许多有效解决重复出现的问题在你的工厂,你会经常发现他们不愿意发现和实现方案。这是一个真正的耻辱,因为他们是击剑自己从一系列的资源可以使事情更容易,他们的同事和他们的植物。

可靠性工程师为什么这么不愿意探索超越他们的边界?一个可能的原因是缺乏全球通信可靠性工程师社区内以一致的语言。没有分享经验教训的其他工程师和不同的语言、术语和定义从植物种植用于描述同样的东西。例如,你会发现人们困惑的故障模式和故障原因。有些人认为他们是相同的,而另一些人说他们是不同的。一般来说,故障原因是失效模式的原因。然而,你需要意识到,人们认为他们的不同。您可能需要从“事业”切换到“模式”被理解。不管你个人如何定义的单词,你需要适应另一个国家的语言。

这种通信斗争站的这么多有价值的潜力。许多年前,罗恩·摩尔,一个国际公认的权威可靠,制造和维护策略,教工业圆桌会议成员可靠性增长的推动者:规划和调度工作;根本原因和消除缺陷;实现和维护策略。尽管技术多年来发生的翻天覆地的变化,今天仍然是无价的,相关的信息。

工程师有很多原因抵制找到替代品,像如何改变需要勇气和努力。他们经常没有意识到所花费的努力实现一个变化可能会节省更多的精力。另一个担心的可能是,如果他们寻求帮助,他们会出现不称职的工作。最后,很难实现变化的环境所以用于常规和不愿承担风险。

可靠性工程师愿意探索替代应该搜索以外的行业工作。从其他工厂和工程师沟通,即使在其他国家。也跟其他部门的人或年轻的新手用新鲜的想法。可靠性工程师的经验和可靠性工程师与新思想可以让一个优秀的团队,如果他们愿意倾听对方。网上搜索各种团体,像Reliabilityweb.com和Maintebob综合体育网页版nance.org,了解别人和你解决了类似的问题。看到什么样的变化核电站周围的人们希望看到并找出如何将它们包括在自己的议程。

选择降低成本,时间和精力,鼓励创新,提高效率。考虑到可靠性工程正在成为一个全球村,每天从他人学习变得更容易。说明,工作工具,自动格式长文本在一个计算机化维修管理系统是最近开发的结果来自不同组织的两个可靠性工程师讨论问题,分享他们的知识。应该鼓励所有可靠性工程师学习和与他人建立业务关系并结合自己的经验,成为一个真正独特的不容小觑的力量。

习惯4 -确定的数据

鉴于积分数据可靠性领域内,它是令人失望的有多少工程师低估和忽略它。数据是最有价值的工具在你的处置。它可以帮助你和其他人理解一个问题和沟通价值。分析数据可以帮助你找到一个问题才能找到你。数据证明你想要的改变和解决方案实现的人有权绿灯或者和你合作。数据也颇有价值,因为过去的记录,了解植物的历史,这将有助于解决目前的问题。

通常,工程师们跳过数据,因为很难找到,收集或解释。它可以花时间收集足够的数据,这似乎延迟的实际解决问题。然而,发射到一个问题没有足够的数据来理解它通常会导致浪费时间和资源。解决方案被发现是无效的,因为没有人确定他们是正确的。不使用的数据,很多问题没有弹出警告和更复杂的处理比在早期发现并纠正。没有数据也很难证明你想采取的行动管理和/或同事。

因此,你应该使用什么数据引发改变在你的工作场所吗?你怎么能告诉一个迷人的故事吗?这里有一些例子指导:

• 比较其他公司的数据更好地理解你在做什么或者更糟;
• 利用过去的数据显示在你们工厂改进和/或下降;
• 突出趋势,配合你的同事已经处理;
• 关注重大事件和变化来说明他们已经对你们工厂的影响;
• 现在的一个场景,你经历了走了50%的问题。你会打破植物记录呢?

习惯5 -促进实现

你可能有很好的想法,但是没有人知道他们有多好。数据是不够的,如果你不能与你的同事共同努力,实现变化。你可以确实地证明你的想法会工作,但要说服别人改变你是另一个故事。他们担心,他们不想被打扰,他们恐吓,困惑于什么他们应该扮演的角色,他们正在犹豫是否寻求帮助。作为一个谁想实现改变,你不仅要点燃激情,但提供指导。是否直接或不是,您需要确保有一个系统的地方每个人都相信他们的任务。

你需要说服加入你在这次旅行吗?视情况而定。显然,谁有权批准变化,而且任何你需要合作或者寻求帮助从其他部门甚至是潜在客户。

这里有一个例子来说明:一个公司是引进一个新的振动工具,实时节目。这个工具是连接到一个测试平台来测量振动。在一次会议上,结果被投影到屏幕上的是主持人向观众描述工具和供应商。当主持人了试验台,测量了变化和投射到屏幕上。一个工程师非常深刻的印象,他要求试一试。主持人同意之后,很快其他人尝试的工具。谈话很快变成了有多少个新的振动工具可用,需要多长时间供应这个股份有限设备每个渴望客户。注意演示中,参与和互动是成功的关键。

成为一个的习惯伟大的可靠性工程师

坏或平均习惯很难改掉,但努力用好或好习惯是一种有价值的投资。不管多久你发现自己犯了错误你试图避免,也不要惊惶。完美的5个习惯需要许多年,但最终,你会学的更好,更快,更聪明。

了解更多!看彼得Horsburgh可靠性会议上的演讲,5习惯的一个非凡的可靠性工程师